Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/05/2026

IkeoPrime accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site ikeoprime.fr. La présente politique a pour objet d'informer l'utilisateur sur les conditions dans lesquelles ses données personnelles sont collectées, traitées et conservées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après le « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site, IkeoPrime est susceptible de collecter et de traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification renseignées via le formulaire de contact : nom, prénom, fonction, raison sociale.
• Données de contact : adresse email professionnelle, numéro de téléphone.
• Données relatives au projet : rôle, type d'opération, volume estimé, contexte décrit dans le message.
• Données techniques collectées de façon automatique : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dates et durées de visite.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. À défaut de communication des informations obligatoires, IkeoPrime pourra ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact — base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande / intérêt légitime d'IkeoPrime à répondre aux sollicitations.
• Gérer la relation commerciale et le suivi des projets — base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
• Améliorer le Site et mesurer son audience — base légale : intérêt légitime, sous réserve de votre consentement pour les cookies non essentiels.
• Respecter les obligations légales et réglementaires — base légale : respect d'une obligation légale.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
• Données contractuelles : pendant la durée de la relation contractuelle, prolongée des durées de prescription légale applicables.
• Données techniques et de navigation : 13 mois maximum pour les cookies, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux personnels habilités d'IkeoPrime intervenant dans le traitement de votre demande. Elles peuvent également être communiquées :

• aux prestataires techniques d'IkeoPrime (hébergement, messagerie, outils de productivité), strictement dans le cadre de leur mission et sous contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD ;
• aux autorités compétentes, sur demande légitime et dans le strict cadre légal.

IkeoPrime ne procède à aucune vente, location ou cession commerciale de vos données à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

IkeoPrime privilégie des prestataires établis dans l'Union européenne. Lorsque certaines données peuvent être amenées à transiter hors UE — notamment par l'intermédiaire de prestataires techniques — IkeoPrime s'assure que de telles transmissions sont encadrées par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.) conformément au RGPD.

7. Sécurité

IkeoPrime met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles, et notamment pour empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données ;
• droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• droit d'effacement de vos données (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement pour motif légitime ou à des fins de prospection ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : direction@ikeoprime.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site ikeoprime.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisée.

Lors de votre première visite, vous êtes informé de l'utilisation de cookies et avez la possibilité de paramétrer votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle accessible sur le Site au moment de votre consultation.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : direction@ikeoprime.fr